Artikel 1 – Definities
1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
a. “Opdrachtnemer”: de eigenaar van de eenmanszaak, hierna ook te noemen “Adviseur”, die financieel bedrijfsadvies, fiscaal advies en aanverwante diensten verleent.
b. “Opdrachtgever”: iedere natuurlijke of rechtspersoon die van de Adviseur diensten afneemt.
c. “Diensten”: alle door de Adviseur verrichte werkzaamheden, adviezen en overige activiteiten, hetzij op locatie, hetzij op basis van mondelinge of schriftelijke overeenkomsten.
d. “Overeenkomst”: iedere totstandkoming van een rechtsverhouding, hetzij mondeling dan wel schriftelijk, waarbij de Adviseur zich verbindt tot het leveren van diensten aan de Opdrachtgever.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn onvermijdelijk van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen de Adviseur en de Opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en door beide partijen zijn bevestigd.
Artikel 3 – Totstandkoming en uitvoering van de overeenkomst
3.1 De Overeenkomst komt tot stand door de schriftelijke of mondelinge aanvaarding van een door de Adviseur uitgebrachte offerte of aanbieding.
3.2 De uitvoering van de Overeenkomst geschiedt conform de door de Adviseur vastgestelde professionele werkwijze. De Opdrachtgever dient alle benodigde en relevante informatie volledig, correct en tijdig aan te leveren, zodat de Adviseur zijn werkzaamheden naar beste vermogen kan uitvoeren.
3.3 De Adviseur behoudt zich te allen tijde het recht voor om de uitvoering van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te staken, indien de medewerking van de Opdrachtgever in redelijke mate wordt onthouden of onvoldoende blijkt te zijn.
Artikel 4 – Diensten en uitvoering
4.1 De door de Adviseur te leveren diensten worden naar beste inzicht, vermogen en conform de heersende professionele standaarden uitgevoerd.
4.2 De Adviseur kan, indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Overeenkomst, zonder voorafgaande toestemming derden inschakelen.
4.3 Het uitsluiten van enige garantie voor de uitkomst van de geleverde diensten is uitdrukkelijk van toepassing, tenzij de Adviseur bij gebreke van een uitdrukkelijke schriftelijke afspraak een garantie heeft gegeven.
Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden en kosten
5.1 Facturen van de Adviseur dienen door de Opdrachtgever binnen veertien (14) kalenderdagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.2 Indien de betalingstermijn is overschreden, treedt de wettelijke verzuimrente van één procent (2%) per maand in werking, tenzij de wettelijke rente op dat moment hoger is.
5.3 Alle kosten, met inbegrip van doch niet beperkt tot incasso-, administratie- en gerechtelijke kosten, die voortvloeien uit het niet tijdig voldoen van de betalingsverplichtingen door de Opdrachtgever, komen volledig voor rekening van de Opdrachtgever.
5.4 Onverminderd het bepaalde in lid 5.3, behoudt de Adviseur zich het recht voor toegang tot en/of de dienstverlening met betrekking tot aangeleverde programma’s, websites en systemen op te schorten indien de Opdrachtgever in gebreke blijft met de betaling.
Artikel 6 – Betwisting en aanvaarding van facturen
6.1 De Opdrachtgever dient eventuele bezwaren of betwistingen met betrekking tot een factuur binnen dertig (30) kalenderdagen na de factuurdatum schriftelijk aan de Opdrachtnemer kenbaar te maken.
6.2 Indien de Opdrachtgever binnen de genoemde termijn geen schriftelijke betwisting of bezwaar kenbaar maakt, wordt de factuur geacht correct en volledig te zijn aanvaard. In dat geval is de Opdrachtgever gehouden de factuur te voldoen conform de op de factuur vermelde betalingsvoorwaarden.
6.3 Een ingediende betwisting dient duidelijk en gedetailleerd te zijn, met vermelding van alle relevante feiten en onderbouwing van het bezwaar.
6.4 Na ontvangst van een betwisting zal de Opdrachtnemer deze binnen een redelijke termijn beoordelen en, indien nodig, schriftelijk reageren op het bezwaar.
6.5 Indien geen betwisting wordt ingediend binnen de gestelde termijn, verbeurt de Opdrachtgever het recht om nadien bezwaar te maken, en wordt de factuur geacht onbetwist te zijn.
6.6 Onverminderd het bepaalde in dit artikel, behoudt de Opdrachtnemer zich het recht voor om bij niet-tijdige betaling over te gaan tot incassomaatregelen, met inbegrip van het in rekening brengen van de wettelijke rente en alle redelijke kosten die verband houden met de inning van het openstaande bedrag.
Artikel 7 – Garanties, klachten en conformiteit
7.1 De Adviseur geeft geen expliciete garanties met betrekking tot het resultaat of de doelmatigheid van de verleende diensten, behoudens schriftelijke en uitdrukkelijke garanties.
7.2 Eventuele klachten over de door de Adviseur geleverde diensten dienen door de Opdrachtgever binnen zeven (7) dagen na ontdekking van de vermeende tekortkoming schriftelijk te worden gemeld.
7.3 Indien een klacht gegrond wordt verklaard, zal de Adviseur, naar eigen inzicht, de betreffende dienst kosteloos herstellen of corrigeren.
7.4 De Opdrachtgever erkent dat de verleende diensten, behoudens schriftelijk anders overeengekomen, worden aangeboden “as is” en dat de Adviseur niet aansprakelijk is voor enige vorm van gevolgschade, indirecte schade, gederfde winst of immateriële schade.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
8.1 De aansprakelijkheid van de Adviseur is uitsluitend beperkt tot directe schade die het directe gevolg is van opzet of grove schuld van de Adviseur, en is beperkt tot een bedrag gelijk aan het factuurbedrag dat betrekking heeft op de inbreukmakende dienst(en).
8.2 Iedere aansprakelijkheid voor schade, zowel direct als indirect, waaronder begrepen gevolgschade, winstderving, gederfde besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, wordt nadrukkelijk uitgesloten.
8.3 De Opdrachtgever is te allen tijde verplicht de Adviseur te vrijwaren van aanspraken van derden die voortvloeien uit onjuiste, onvolledige of laattijdige informatieverstrekking door de Opdrachtgever.
8.4 De Adviseur is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door overmacht, in welke vorm dan ook.
Artikel 9 – Opschorting van toegang bij niet-betaling
9.1 Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft met de betaling van een factuur, is de Adviseur gerechtigd de toegang tot alle door hem aangeleverde digitale diensten, programma’s en websites per direct op te schorten, zonder dat dit een rechtstreekse of onrechtmatige daad inhoudt.
9.2 De opschorting van toegang ontslaat de Opdrachtgever niet van diens betalingsverplichtingen met betrekking tot reeds verrichte diensten.
Artikel 10 – Overmacht
10.1 In geval van overmacht is de Adviseur gerechtigd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten zonder aansprakelijkheid voor enige schade of kosten die de Opdrachtgever hierdoor lijdt.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de redelijke controle van de Adviseur, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, natuurrampen, stakingen, storingen in telecommunicatie, overheidsmaatregelen en andere onvoorziene situaties die de uitvoering van de Overeenkomst onmogelijk maken.
Artikel 11 – Wijziging van de voorwaarden
11.1 De Adviseur behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde eenzijdig te wijzigen.
11.2 Wijzigingen treden in werking voor nieuwe opdrachten en worden onverwijld schriftelijk of elektronisch aan de Opdrachtgever medegedeeld.
11.3 Voor lopende Overeenkomsten geldt de versie van de algemene voorwaarden die van toepassing was op het moment van totstandkoming, tenzij de Adviseur en de Opdrachtgever schriftelijk anders overeenkomen.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
12.1 Op alle overeenkomsten tussen de Adviseur en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst zullen in eerste instantie in der minne worden geprobeerd opgelost te worden. Indien een minnelijke oplossing niet wordt bereikt, zullen de geschillen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Adviseur gevestigd is, met uitsluiting van enige andere forumkeuze.
Artikel 13 – Totstandkoming van Overeenkomsten
13.1 Naast de in Artikel 3 beschreven wijze van totstandkoming, komen Overeenkomsten ook tot stand door mondelinge overeenstemming tussen de Adviseur en de Opdrachtgever.
13.2 Tevens wordt een Overeenkomst als bindend beschouwd indien een bevestiging daarvan – in welke vorm dan ook – wordt gegeven via elektronische communicatiemiddelen, zoals e-mail, sms, instant messaging of WhatsApp.
13.3 In geval van een mondelinge of elektronische overeenkomst geldt dat de Adviseur de door hem verstrekte informatie en bevestigingen als de definitieve voorwaarden beschouwt, tenzij de Adviseur schriftelijk anders aangeeft.
13.4 De Opdrachtgever erkent dat alle mondelinge en elektronische verklaringen, ongeacht de wijze waarop zij tot stand komen, even bindend zijn als een schriftelijk vastgelegde overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 14 – Slotbepalingen
14.1 Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of onafdwingbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
14.2 Partijen zullen in dat geval in overleg treden om nieuwe bepalingen vast te stellen die zoveel mogelijk het economische doel van de oorspronkelijke bepaling benaderen.
14.3 Deze algemene voorwaarden vormen integraal onderdeel van elke Overeenkomst en alle mondelinge verklaringen of toezeggingen die in strijd zijn met deze voorwaarden worden als nietig beschouwd.
Overige betalingsvoorwaarden
- Betaling dient zonder opschorting of verrekening te geschieden binnen uiterlijk veertien (14) dagen na factuurdatum door overschrijving van het verschuldigde bedrag op IBAN NL64 KNAB 0505 1392 51 (KNAB) ten name van Be&We Advies te Rockanje.
- Door het verstrijken van de betalingstermijn is de wederpartij van rechtswege in verzuim, zonder dat daarvoor een ingebrekestelling is vereist. De wederpartij is alsdan een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wederpartij een particulier is, in welk geval de wettelijke rente is verschuldigd. Zodra de wederpartij in verzuim komt te verkeren, worden alle (toekomstige) vorderingen van Be&We Advies op de wederpartij onmiddellijk opeisbaar en treedt ook ten aanzien van die vorderingen het verzuim in zonder ingebrekestelling of andere voorafgaande verklaring in de zin van art. 6:80 e.v. BW. Be&We Advies is in dat geval bevoegd om zijn/haar verplichtingen uit hoofde van enige met de wederpartij gesloten overeenkomst op te schorten totdat alsnog volledige betaling van alle opeisbare vorderingen is ontvangen.
- Indien de wederpartij in verzuim is met de (tijdige) nakoming van enige (betalings)verplichting, dan komen, naast de hoofdsom en rente, alle kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de wederpartij. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen tenminste 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimum van € 150,00 exclusief btw, tenzij de wederpartij een particulier is in welk geval de incassokosten worden begroot conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- In geval van liquidatie, faillissement of (voorlopige) surséance van betaling van de wederpartij of wanneer toepassing van de schuldsaneringsregeling ten aanzien van wederpartij wordt uitgesproken, of wanneer er beslag ten laste van de wederpartij wordt gelegd, alsmede in geval van overmacht, worden alle verplichtingen van de wederpartij uit hoofde van enige overeenkomst onmiddellijk opeisbaar. Be&We Advies is alsdan bevoegd om de uitvoering van enige met de wederpartij gesloten overeenkomst op te schorten dan wel over te gaan tot ontbinding van die overeenkomst.
- De rechtbank te Rotterdam is bij uitsluiting bevoegd om van alle geschillen die mochten ontstaan tussen de wederpartij en Be&We Advies kennis te nemen. Be&We Advies blijft echter bevoegd het geschil aanhangig te maken bij de bevoegde rechter van de woonplaats van de wederpartij.